購買錯阿里云服務器怎么退?目前,阿里云服務器提供三種退訂類型:五天無理由退訂、非五天無理由退訂、未生效續(xù)費訂單退訂。退款只退還實付金額,已使用的代金券不退還。
五天無理由退訂操作
登錄 阿里云控制臺,單擊頁面上方 費用 進入費用中心。再單擊左側(cè)導航欄中 退訂管理 > 五天無理由退款退訂管理。然后按照退款流程完成退款申請。
非五天無理由退訂步驟
進入費用中心-退訂管理;選擇“非五天無理由退訂”;通過產(chǎn)品名稱、實例ID選擇需要退訂的實例;確認退訂云服務器實例信息,實例退訂后將會立即釋放,務必備份好數(shù)據(jù)。
若是參與活動購買的產(chǎn)品,如通用退款規(guī)則與活動規(guī)則沖突,以活動規(guī)則為準。不符合阿里云退款規(guī)則的產(chǎn)品無法進行退訂。比如,學生機就不能退。因此,并不是所有阿里云主機都能退。
購買的云服務器想要退訂,首先我們要確認該云服務商家支不支持退款,一般在服務條款內(nèi)會有解讀。